Aviso de privacidad integral
Versión 2026-09-09.1 · 9 de septiembre de 2026
Responsable: José Sebastián Pérez Chapa, titular de DidAppTic.
Domicilio: Blvd. Arandas # 1133, Col. Las Plazas, Irapuato, Guanajuato, México.
Contacto: asistencia_tecnica@didapptic.com.mx · Asistencia técnica por WhatsApp.
1. Información que tratamos
Nombre, apellidos, correo y credenciales de acceso; identificador de Google si eliges esa vía; teléfono si lo proporcionas; preferencias de comunicaciones; planos, indicaciones y materiales que guardas o envías al agente de IA; fechas de cuenta y sesión; saldo y vigencia; identificadores, importes, fechas y estados de pago y suscripción; y la constancia de aceptación de términos. La infraestructura puede registrar información técnica de conexión para seguridad y diagnóstico. Los pagos se capturan en Mercado Pago; el formulario de DidAppTic no solicita números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
No solicitamos datos sensibles ni datos personales de menores para prestar estas funciones. Evita incluirlos en texto libre, archivos o solicitudes de soporte.
2. Finalidades necesarias y opcionales
Usamos los datos necesarios para crear y autenticar cuentas, verificar el correo, guardar y recuperar trabajos, procesar las solicitudes de IA, verificar pagos, administrar créditos y vigencias, atender aclaraciones, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales. Los datos de operación de la suscripción se utilizan para ejecutar la relación contractual, no para elaborar publicidad financiera.
Solo si marcas la opción independiente de WhatsApp usaremos tu número para el grupo de actualizaciones y promociones. En un grupo, tu número y perfil pueden ser visibles a otros participantes. Puedes negarte sin perder el servicio y retirar esa autorización escribiendo al contacto o saliendo del grupo; solicita también dejar de recibir futuras invitaciones.
3. Proveedores y comunicaciones de datos
La operación utiliza alojamiento y agente de IA en DigitalOcean, Resend para correo de verificación y proveedores que intervienen en las funciones elegidas: Google para acceso, Mercado Pago para suscripciones y WhatsApp para el grupo opcional. Las indicaciones y el contexto seleccionado se transmiten al agente para generar la respuesta. Estos servicios pueden procesar información fuera de México. Compartiremos con los encargados únicamente lo necesario para la función correspondiente, bajo las obligaciones aplicables de confidencialidad y seguridad.
Google, Mercado Pago y WhatsApp también aplican sus propios avisos a la relación que mantienes directamente con ellos. No se autoriza con este registro la venta de tus datos ni transferencias ajenas al servicio. Una transferencia que requiera consentimiento adicional se informará y solicitará por separado; también podrán atenderse requerimientos legalmente procedentes de autoridades.
4. Conservación y seguridad
Conservamos la información necesaria para mantener la cuenta y los trabajos que solicitas guardar. Ante una solicitud de cancelación evaluaremos la supresión o bloqueo, manteniendo únicamente los datos exigidos por obligaciones legales o reclamaciones pendientes durante el plazo aplicable; después deberán eliminarse. Puedes pedir información sobre la conservación de tus datos. Aplicamos controles de acceso y autenticación; ninguna tecnología garantiza seguridad absoluta y ello no elimina nuestras obligaciones de protección y atención de incidentes.
5. Acceso, rectificación, cancelación y oposición
Envía tu solicitud a asistencia_tecnica@didapptic.com.mx con asunto “Privacidad DidAppTic”. Indica tu nombre, correo de cuenta, el derecho o solicitud, los datos a los que se refiere y un medio para responder. Para una rectificación, describe la corrección. Verificaremos tu identidad o representación mediante un medio proporcional; no envíes contraseñas ni documentos sensibles sin que se acuerde un canal apropiado.
Puedes solicitar acceso, corrección, cancelación, oposición, limitar el uso o divulgación y revocar el consentimiento que corresponda. Atenderemos la solicitud en los plazos legales e informaremos su resultado y, en su caso, los motivos que impidan atenderla. La revocación no es retroactiva y puede impedir funciones que necesiten los datos; las promociones nunca son requisito para usar la cuenta. Puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos si consideras vulnerados tus derechos.
6. Almacenamiento del navegador y servicios externos
Utilizamos almacenamiento local del navegador para la sesión, datos de cuenta y continuidad de ciertas tareas. Puedes borrarlo desde tu navegador; hacerlo puede cerrar tu sesión o perder avances locales. El registro incluye componentes de Google y ayuda en video de YouTube, cuyos servicios pueden recibir datos técnicos y utilizar sus propias tecnologías según sus avisos. No se requiere aceptar promociones para utilizar el registro.
7. Cambios al aviso
Publicaremos la versión y fecha actualizadas en esta página. Comunicaremos cambios relevantes por la aplicación o el correo de cuenta, y recabaremos nuevo consentimiento cuando la ley lo requiera. La aceptación de términos no concede una autorización ilimitada para nuevas finalidades.